Caractéristiques du poste
Poste : Ingénieur Support Réseau Cisco H/F
Secteur d'activité : Fournisseur des solutions de communication
Lieu de travail : Cannes - Alpes-Maritimes
Salaire : 38/45 K€
Profil : Bac+5 / 3 à 5 ans d'expérience
Contrat : CDI - Contrat à durée indéterminée après une période de portage.
Description du poste
Notre client est un fournisseur de connectivité, infrastructure et moyens de communication.
L'entreprise est basée à l'international, avec des bureaux à Cannes, Barcelone et Madrid.
Elle propose sa gamme de services à des clients multinationaux dans le monde entier (49 pays).
Le poste est basé à Cannes - Alpes-Maritimes
Missions
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Conception et la mise en place d'infrastructures
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Participer au développement de nouveaux produits et services : installations sur site en vu de simulation POC
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Contrôler et configurer l'équipement selon des procédures de qualité spécifiques
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Assurer le support de dépannage à distance L1 et L2 en partenariat avec les techniciens (gestion de tickets)
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Effectuer la maintenance des infrastructures
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Maintenir une base de données de toutes les configurations
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Gérer les RMA et conseiller sur la mise à niveau des équipements en fin de vie sur le terrain
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Produire des rapports réguliers sur l'utilisation des données pour les clients de la 4G
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Participer à la rédaction de la documentation, des processus et formations
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Contribuer au maintien et au développement des meilleures pratiques de l'entreprise
Profil | Compétences | Connaissances
Compétences Techniques
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Expérience en clientèle
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CCNP* (de préférence), CCNA* certification obtenue
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Expérience pratique avec LINUX. Certification d'administration Linux ou équivalent préféré
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Pack office
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Excellent niveau d'anglais écrit et parlé (niveau minimum C2)
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Maîtrise de l'espagnol appréciée
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Un expérience pratique avec Asterisk serait un plus
Compétences comportementales
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Grande autonomie et sens des priorités
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Organisé.e
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Bon(ne) communicant(e)
Conditions d'exercice du poste
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Le poste sera basé à Cannes (Côte d'Azur)
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La fourchette de salaire est comprise entre 38 et 45K€ selon le profil
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Le poste est en CDI après une première période de portage réalisée par Dig-IT
Nos autres opportunités d'emploi et de missions
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