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Offre
de mission

Responsable d'Affaires (H/F)

Martinique

CDI

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Caractéristiques du poste

Poste : Responsable d'Affaires (H/F)

Lieu de travail : Martinique

Secteur d'activité : Technologies de l'information et des communications (ICT)

Contrat : CDI

Expérience requise : Vous êtes expérimenté(e) dans la vente de services et de matériel dans l'univers des nouvelles technologies.

Missions

Commerciales :

•Pilote les projets de A à Z, depuis l’offre commerciale jusqu’à la recette technique et financière,

•Constitue le contact principal du client tout au long de l’affaire,

•Anime et développe les relations commerciales avec les clients existants et prospecte pour en trouver de nouveaux,

•Fait le choix de Go/NoGo sur les affaires en relation avec le chef d’entreprise,

•Gère le portefeuille de ses clients, développe et élargit leur offre,

•Effectue le chiffrage des projets en coopération avec l’équipe avant-vente,

•Assure la conception et la réalisation technique des projets, est porteur d’innovation,

•Il est le directeur de projet de ses affaires et pilote les équipes qui y sont affectées,

•Est le garant du respect des règles de sécurité, de qualité et d’environnement,

•Garantit le résultat financier des affaires et contribue à la performance de l’entreprise.

Etudes et expertises :

•Participe à la veille technologique pour mettre en œuvre, développer et bâtir les offres techniques, en collaboration avec la Cellule Etudes

•Recueille et identifie les besoins du client, et recherche et propose des solutions techniques y correspondant

•Rédige l’offre technique, le PAQ, établit le chiffrage et élabore ou valide le devis et la réponse aux appels d’offres

•Est responsable des devis établis sous son autorité

Réalisation des projets :

•Suit le dossier d’affaires

•Est garant, envers le client, de la bonne réalisation des prestations qu’il lui a vendue

•Veille à l’achat et à la préparation du matériel nécessaire à la réalisation des travaux

•Transmet les éléments nécessaires à l’équipe technique pour la réalisation des travaux chez le client (exigences clients, prestations vendues, matériel commandé, etc.)

•Coordonne la planification et la réalisation des travaux gérés par les Responsables des services techniques (gestion des moyens humains, gestion des moyens matériels, etc.)

•Valide et approuve les documents d’exécution des travaux

•Réceptionne l’affaire avec le client

•Veille à la facturation et aux relances clients

Environnement

Rattaché(e) au chef d’entreprise, vous participez au pilotage des ventes et des projets de manière autonome et vous traitez les affaires de votre secteur de bout en bout jusqu’à leur signature.

Vous prospectez et développez votre portefeuille de clients et de prospects ETI ou grands comptes. Votre rôle est de qualifier les projets et de vendre nos propositions de valeur.

Vous êtes porteur de nos offres de services, depuis la qualification du besoin jusqu’à l’offre commerciale et la signature.

Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et de la marge de l’entreprise aux Antilles et en Guyane.

Vous prenez une part active à la performance de l’entreprise.

Garant(e) du plan d’actions de vos affaires et de leur résultat financier, vous élaborez des offres innovantes en collaboration avec les équipes avant-vente et techniques.

Vous jouez un rôle déterminant dans la promotion de l’image de marque de la société et la satisfaction client.

Profil | Compétences | Connaissances

Vous êtes diplômé(e) Bac+5 d’une école d’Ingénieur ou d’une filière technique à l’Université.

Vous êtes expérimenté dans la vente de services dans l’univers des nouvelles technologies et vous souhaitez relever de nouveaux challenges au sein d’une entreprise ambitieuse.

Vous êtes capable de créer votre réseau, d'être en charge de projets, de conserver les clients anciens comme nouveaux.

Vous avez des compétences poussées dans la gestion, la technique et le commerce.

Votre sens commercial et votre curiosité sont vos atouts.

Autonome, rigoureux(se), responsable, transparent(e) et honnête, vous êtes reconnu(e) pour votre implication et votre sérieux.

Vous attachez également de l’importance au sens du service et à l’esprit d’équipe.

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